19
Mar
2014
“公積金貸款直通車”再次駛?cè)牍庑拧偶螆@
2014年3月17日,山西光信地產(chǎn)聯(lián)合太原市公積金中心小店分理處、銀行以及公證處,在山西國際貿(mào)易中心27層山西證券洽談中心舉辦了“公積金貸款直通車”上門服務活動。
本次活動,由山西光信地產(chǎn)客戶服務管理有限公司承辦,山西光信地產(chǎn)財務資金部協(xié)辦,公積金中心小店分理處和山西證券給予了本次活動大力支持和積極配合。
以“一切為了業(yè)主”為出發(fā)點,為減少業(yè)主辦理手續(xù)時在現(xiàn)場等待的時間,客服人員預先聯(lián)系業(yè)主、加班加點準備資料,真正做到業(yè)主辦理手續(xù)時萬無一失。17日一早,客服人員就到了現(xiàn)場,布置場地、安裝設備、擺放資料;業(yè)主到場后,按照順序和公積金中心面談,一切井然有序。在了解到洽談中心下午3點將有一場會議安排的情況下,所有工作人員都加快了節(jié)奏,終于按時完成了全部預約業(yè)主的公積金手續(xù)辦理工作。
此前,人們普遍反映公積金貸款難,沒有幾個月辦不下來,業(yè)主還要在公積金中心、銀行、公證處間來回奔波,而現(xiàn)在每位業(yè)主只需30分鐘就可辦理完全部手續(xù),使業(yè)主真正感受到了山西光信地產(chǎn)“服務于心,品質(zhì)于行”的服務理念,衷心發(fā)出了“買房子就是買服務”的贊賞之聲。
圖為客服人員接受業(yè)主咨詢
圖為客服人員收集整理業(yè)主資料
圖為公積金中心工作人員為業(yè)主辦理業(yè)務
圖為公證處工作人員現(xiàn)場受理業(yè)務